Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu:
Satıcı: [satıcı bilgisi sunucu ayarında tanımlanmadı]
İşlenen veriler ve amaçlar
Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, e-posta, telefon, şehir ve adres): paket satışının kurulması ve ifası, hesabınızın açılması, rezervasyon taleplerinizin yönetilmesi, fatura ve yasal kayıtların tutulması, sizinle iletişim kurulması.
Rezervasyon bilgileri (tarih, gece, oda, kişi sayısı, notlar): rezervasyonun oluşturulması ve otel rezervasyon sistemine (HMS) aktarılması.
İşlem güvenliği bilgileri (sözleşme onay zamanı, IP adresi, oturum kayıtları): sözleşmenin ispatı ve hesap güvenliği.
T.C. kimlik numarası: yalnızca ödeme kuruluşunun yasal yükümlülüğü için ödeme sırasında iyzico'ya iletilir; tarafımızca saklanmaz.
Kart bilgileri sitemize ulaşmaz; ödeme iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında alınır.
Hukuki sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Veriler; ödeme için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'ye, e-posta gönderimi için e-posta hizmet sağlayıcısına, rezervasyonun kaydı için otel yönetim sistemine ve talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir.
Saklama süresi
Satış ve sözleşme kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı veri sorumlusunun e-posta adresine iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.